Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор на игрална зала
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор на игрална зала, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за ежедневното управление и контрол на игралната зала. Вашата основна задача ще бъде да осигурите безпроблемното функциониране на залата, да следите за спазването на вътрешните правила и процедури, както и да гарантирате високо ниво на обслужване на клиентите. Като супервайзор ще ръководите екип от служители, ще организирате работните им графици, ще провеждате обучения и ще следите за тяхното професионално развитие. Ще отговаряте за разрешаването на възникнали проблеми, конфликти или инциденти в залата, като същевременно ще поддържате приятна и безопасна атмосфера за всички посетители и служители. Вашите задължения ще включват и контрол върху финансовите операции, отчетността и инкасирането на средства, както и работа с различни видове игрални автомати и системи за наблюдение. Очаква се да следите за изправността на оборудването, да комуникирате с доставчици и сервизни фирми при необходимост от ремонт или поддръжка. Ще имате важна роля в прилагането на мерките за сигурност и спазването на законовите изисквания, свързани с дейността на игралната зала. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни и организационни умения, да бъде отговорен, инициативен и да умее да работи под напрежение. Предишен опит на подобна позиция или в сферата на хазарта ще се счита за предимство. Ако сте мотивирани да работите в динамична среда и желаете да се развивате в сферата на развлекателната индустрия, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и контрол на ежедневната работа в игралната зала
- Ръководене и мотивиране на екипа от служители
- Следене за спазване на вътрешните правила и процедури
- Разрешаване на възникнали проблеми и конфликти
- Контрол върху финансовите операции и отчетността
- Обучение и въвеждане на нови служители
- Комуникация с клиенти и осигуряване на високо ниво на обслужване
- Поддържане на изправността на оборудването
- Работа със системи за видеонаблюдение и сигурност
- Съдействие при проверки от контролни органи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умение за работа в екип и ръководене на хора
- Отговорност, инициативност и лоялност
- Готовност за работа на смени, включително нощни
- Добри компютърни умения
- Внимание към детайлите и спазване на процедури
- Умение за работа под напрежение
- Желание за развитие в сферата на развлеченията
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екип?
- Работили ли сте в игрална зала или подобна среда?
- Как бихте реагирали при конфликт между клиенти?
- Какви мерки бихте предприели за повишаване на сигурността?
- Как организирате работния процес на екипа?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Имате ли опит с финансови операции?
- Какво ви мотивира да работите в тази сфера?
